Política de reembolso, trocas e devoluções

Política de reembolso, trocas e devoluções

Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar! O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento.

  • Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
  • Itens devolvidos não devem ter sinais de desgaste ou uso;
  • Em caso de defeitos de produto ou de fabricação o prazo é de 30 dias para que uma nova cortina chegue até você;
  • Em caso de devolução, prazo de 15 dias para o reembolso ser efetuado.